报考叉车证的人员需要满足以下条件：
1.年龄在18周岁以上，60周岁以下；
2.身体健康，无色盲、色弱、听力障碍等影响叉车操作的疾病；
3.具有初中以上文化程度；
4.有一定的叉车操作基础或经过培训。
报考叉车证的流程如下：
1.在当地职业技能鉴定中心或其指定的培训机构报名；
2.缴纳报名费和培训费；
3.参加培训和模拟考试；
4.参加理论考试和实操考试；
5.查询成绩和领取叉车证。
那么，报了叉车证能退款吗？这个问题的答案并不简单，因为不同的培训机构可能有不同的退款政策，而且退款的条件和金额也会有所差异。因此，报考叉车证的人员在报名前，一定要仔细阅读培训合同，了解退款的相关条款，以免发生纠纷。
一般来说，报考叉车证的退款情况可以分为以下几种：
1.报名后未参加培训，可以申请全额退款，但需要扣除一定的手续费；
2.报名后参加了部分培训，可以申请部分退款，但需要扣除已经消耗的培训费和一定的手续费；
3.报名后参加了全部培训，但未参加考试，可以申请部分退款，但需要扣除全部的培训费和一定的手续费；
4.报名后参加了考试，但未通过，可以申请部分退款，但需要扣除全部的培训费、考试费和一定的手续费；
5.报名后参加了考试，并通过了，不能申请退款，因为已经获得了叉车证。
当然，以上的退款情况只是一般的情况，具体的退款政策还要根据培训机构的规定而定。如果报考叉车证的人员在报名前或报名后发现了培训机构的不良行为，比如虚假宣传、欺诈、违约等，可以向职业技能鉴定中心或相关部门投诉，维护自己的合法权益。
报考叉车证是一件需要慎重考虑的事情，不仅要考虑自己的需求和能力，还要考虑培训机构的信誉和服务，以及退款的可能性和风险。只有做好充分的准备，才能顺利地获得叉车证，从而开启叉车操作的职业生涯。
